Timin Family Registry
Pusat Bantuan
Panduan menggunakan Timin Family Registry
Pilih perkara yang anda mahu lakukan. Panduan ini boleh dibaca sebelum atau selepas log masuk.
Cari panduan dengan cepat
Pilih topik untuk terus ke panduan. Semua panduan juga tersedia di bawah.
13 topik bantuan tersedia.
Mula di sini
Mulakan dengan mencari profil yang mungkin sudah ada dalam salasilah keluarga.
- Di halaman Log masuk, pilih “Cari profil saya”. Cari nama penuh atau nama panggilan anda terlebih dahulu.
- Jika profil anda ditemui, semak nama dan maklumat ibu/bapa sebelum memilih “Ini profil saya”. Gunakan profil sedia ada; jangan cipta rekod pendua.
- Jika anda belum mempunyai akaun, isi e-mel, kata laluan sekurang-kurangnya 10 aksara dan ulang kata laluan. Pilih “Cipta akaun dan sahkan e-mel”, kemudian buka pautan pengesahan dalam e-mel.
- Jika anda sudah mempunyai akaun, pilih “Log masuk” dan teruskan tuntutan menggunakan akaun itu. Anda tidak perlu mencipta akaun baharu.
- Jika profil tidak ditemui, cuba ejaan lain atau nama panggilan. Carian awam ini belum menyediakan pendaftaran profil baharu. Hubungi pentadbir keluarga untuk langkah seterusnya.
Mencipta akaun atau menemui nama tidak terus memberikan akses kepada salasilah. Tuntutan profil perlu menunggu semakan pentadbir.
Cari profil saya
Semak sama ada maklumat anda sudah direkodkan oleh keluarga.
- Buka “Cari profil saya” dari halaman Log masuk. Untuk carian sebelum mempunyai akaun, taip sekurang-kurangnya tiga huruf pada ruangan “Nama penuh atau nama panggilan”.
- Selepas log masuk sebagai akaun yang belum dipautkan, carian boleh dimulakan dengan sekurang-kurangnya dua huruf.
- Jika perlu, tambah nama ibu atau bapa, kemudian tekan “Cari profil”. Ini membantu membezakan orang yang mempunyai nama serupa.
- Semak nama, nama panggilan dan maklumat ibu/bapa pada hasil carian. Pilih “Ini profil saya” hanya jika maklumat itu benar-benar merujuk kepada anda.
Nama anda mungkin sudah dimasukkan oleh ahli keluarga. Profil dalam salasilah tidak semestinya bermakna anda sudah mempunyai akaun log masuk.
Tiada hasil atau nama tidak boleh dipilih? Hubungi pentadbir; jangan gunakan profil orang lain atau cipta rekod pendua.
Tuntut profil yang sudah ada
Pautkan akaun anda kepada profil keluarga yang betul.
- Cari profil dan pilih “Ini profil saya”. Jika anda sudah mempunyai akaun, gunakan “Log masuk” untuk meneruskan tuntutan; jangan cipta akaun baharu.
- Jika anda mencipta akaun baharu, lengkapkan pengesahan e-mel dahulu. Selepas pengesahan berjaya, semak profil dan pilih “Hantar Tuntutan”.
- Jika anda sudah mempunyai akaun dan telah log masuk, semak profil kemudian pilih “Hantar Tuntutan” tanpa membuat pendaftaran akaun baharu.
- Bagi pengguna jemputan yang melihat pilihan “Cari profil keluarga sedia ada”, pilih pilihan itu, cari nama dan tekan “Ini saya” pada profil yang betul.
- Selepas dihantar, tuntutan kekal menunggu semakan sehingga pentadbir membuat keputusan. Apabila “Tuntutan profil sedang disemak” dipaparkan, jangan hantar pendaftaran baharu untuk orang yang sama.
Tuntutan tidak mencipta orang baharu dalam salasilah. Log masuk sahaja juga tidak memberikan akses keluarga secara automatik. Jika tuntutan ditolak, tersalah pilih atau masih bermasalah, hubungi pentadbir keluarga.
Selepas tuntutan diluluskan
Ketahui apa yang berubah selepas pentadbir meluluskan tuntutan anda.
- Pentadbir akan menyemak bahawa tuntutan itu merujuk kepada profil keluarga yang betul. Profil anda tidak dipautkan sebelum keputusan dibuat.
- Selepas diluluskan, akaun anda dipautkan kepada profil keluarga yang dipilih dan akses ahli keluarga diberikan.
- Log masuk semula jika perlu. Anda akan dibawa ke paparan salasilah yang memfokuskan kedudukan atau profil anda apabila kedudukan itu dapat dikenal pasti.
- Gunakan “Salasilah” untuk meneroka keturunan dan “Cari keluarga” untuk mencari serta membuka profil ahli keluarga lain.
- Jika akses masih menunggu atau tidak dapat dibuka selepas kelulusan, hubungi pentadbir keluarga.
Pemberitahuan e-mel pentadbiran mungkin dihantar, tetapi jangan anggap e-mel kelulusan akan sentiasa sampai kepada anda. Status akses paling selamat disemak dengan log masuk semula.
Kongsi maklumat keluarga
Hantar maklumat yang belum direkodkan untuk semakan keluarga.
- Selepas log masuk dengan akses keluarga yang diluluskan, pilih “Kongsi maklumat”. Semak dahulu bahawa orang itu belum mempunyai profil.
- Pada “Maklumat Diri”, isi nama penuh, nama panggilan jika ada dan pilih sama ada ahli keluarga itu “Masih bersama kita” atau “Telah kembali ke Rahmatullah”. Telefon dan e-mel adalah pilihan.
- Pada “Hubungan Keluarga”, pilih hubungan yang betul. Untuk keturunan, cari dan pilih ibu atau bapa. Untuk pasangan, pilih suami atau isteri. Jika tidak pasti, pilih “Saya tidak pasti / perlukan bantuan” dan berikan petunjuk keluarga.
- Jika anda tahu, nyatakan “Anda anak ke berapa dalam adik-beradik?”. Pilih “Tidak pasti” jika tidak tahu. Maklumat ini ialah cadangan untuk membantu pentadbir menyusun turutan.
- Pada “Pasangan & Maklumat Tambahan”, lengkapkan maklumat yang berkaitan dan catatan untuk pentadbir. Jangan teka ibu/bapa atau hubungan yang anda tidak tahu.
- Pada “Semak & Hantar”, semak semua isian, tandakan pengesahan dan pilih “Hantar untuk semakan”. Maklumat hanya masuk ke salasilah rasmi selepas disahkan oleh pentadbir.
Bagi jemputan yang belum dipautkan, pilihan “Nama saya belum ada” membuka borang terhad. Berikan maklumat diri, petunjuk ibu/bapa atau cabang serta catatan hubungan; pentadbir akan menentukan hubungan anda.
Borang ini tidak mencipta akaun log masuk. Isian kekal semasa bertukar langkah, tetapi hilang jika halaman dimuat semula atau ditutup.
Saya pasangan kepada ahli keluarga
Rekodkan hubungan suami atau isteri melalui pilihan pasangan.
- Cari profil anda dahulu. Jika sudah ada, gunakan tuntutan profil atau hubungi pentadbir untuk pembetulan; jangan daftar orang yang sama sekali lagi.
- Jika menggunakan borang penuh “Kongsi maklumat”, isi maklumat diri dan pergi ke langkah “Hubungan Keluarga”.
- Pilih “Saya adalah pasangan kepada keturunan Timin & Saerah”. Pada “Siapakah pasangan anda dalam keluarga Timin & Saerah?”, cari dan pilih profil suami atau isteri anda.
- Jika nama pasangan tidak ditemui, tandakan “Saya tidak jumpa nama pasangan saya” dan isi “Nama pasangan yang sepatutnya”. Nama itu menjadi rujukan untuk semakan.
- Teruskan ke “Semak & Hantar”, semak hubungan pasangan, tandakan pengesahan dan pilih “Hantar untuk semakan”.
Jika anda suami atau isteri kepada keturunan keluarga Timin, jangan pilih keturunan semata-mata untuk muncul dalam salasilah.
Jika anda hanya melihat borang terhad jemputan, tulis bahawa anda pasangan, nama suami/isteri dan petunjuk keluarganya dalam catatan.
Sudah tersalah daftar sebagai keturunan? Jangan cipta akaun atau profil kedua. Hubungi pentadbir untuk membetulkan hubungan pada rekod sedia ada.
Lihat dan cari ahli keluarga
Cari profil ahli keluarga atau buka profil daripada paparan salasilah.
- Selepas akses keluarga diluluskan, pilih “Cari keluarga” untuk mencari menggunakan nama penuh, sebahagian nama atau nama panggilan.
- Pilih “Lihat profil” pada hasil carian untuk melihat keluarga terdekat yang tersedia, termasuk ibu/bapa, pasangan, anak-anak dan adik-beradik.
- Daripada “Salasilah”, pilih ahli keluarga dalam cabang yang sedang diterokai untuk melihat kedudukan dan anak-anaknya.
- Jika profil yang anda jangka tidak ditemui, maklumat atau hubungan itu mungkin belum disahkan atau belum tersedia untuk paparan. Hubungi pentadbir jika perlu.
Akses keluarga diperlukan untuk mencari dan melihat profil ahli keluarga.
Fahami generasi, turutan dan pasangan
Kenali cara salasilah memaparkan generasi, hubungan yang disahkan dan pasangan.
- Log masuk dengan akses keluarga yang diluluskan, kemudian pilih “Salasilah”.
- G1 ialah generasi pengasas, Timin dan Saerah. G2 ialah anak-anak mereka, G3 ialah cucu, dan seterusnya.
- Pilih satu cabang keluarga pada senarai anak-anak pengasas. Pada telefon, gunakan pilihan cabang yang disediakan.
- Tekan “Lihat keturunan” pada ahli untuk meneroka anak-anaknya. Gunakan laluan keluarga dan pautan kembali untuk bergerak semula.
- Hubungan ibu/bapa dan anak hanya dipaparkan dalam salasilah apabila hubungan itu disahkan. “Anak ke-1”, “Anak ke-2” dan seterusnya ialah turutan adik-beradik yang direkodkan; ia bukan susunan kelahiran yang ditentukan secara automatik.
- Pasangan dipaparkan bersama ahli yang berkaitan, bukan sebagai adik-beradik dan bukan sebagai ibu/bapa kepada anak ahli itu. Pasangan tidak menambah generasi keturunan.
Jika tertulis “Turutan belum ditetapkan”, jangan anggap kedudukan paparan sebagai turutan kelahiran. Seseorang juga mungkin belum muncul kerana rekod atau hubungan keluarga masih menunggu pengesahan.
Cetak salasilah atau simpan sebagai PDF
Gunakan paparan cetak untuk profil, cabang atau seluruh keluarga.
- Daripada profil atau salasilah, pilih cetakan yang anda perlukan: profil yang dipilih, cabang keluarga atau “Cetak Salasilah Keseluruhan”.
- Cetakan profil memaparkan keturunan bermula daripada profil itu. Cetakan cabang memaparkan cabang keluarga yang dipilih.
- “Cetak Salasilah Keseluruhan” bermula daripada G1 dan merangkumi cabang-cabang keluarga yang tersedia.
- Dalam paparan cetak, pilih “A3 Landscape” atau “A1 Landscape”. A1 menyediakan ruang yang lebih besar untuk carta yang lebar.
- Pilih “Print / Save PDF” untuk membuka dialog cetak pelayar. Pilih kertas landskap dan skala 100% jika sesuai, kemudian pilih pilihan simpan PDF pelayar.
- Carta yang besar mungkin merentasi beberapa panel yang bersambung. Ikut ID dan rujukan panel untuk menyambung bacaan carta.
Cetakan memaparkan hubungan keluarga yang tersedia dalam salasilah; ia tidak menjadikan hubungan yang belum disahkan sebagai fakta.
Betulkan maklumat saya
Maklumat saya salah. Apa perlu saya buat?
- Jangan daftar semula atau cipta akaun/profil kedua untuk membetulkan maklumat.
- Hubungi pentadbir keluarga. Berikan nama pada profil sedia ada dan terangkan maklumat lama serta pembetulan yang diminta.
- Anda boleh meminta pembetulan ejaan nama, nama panggilan atau hubungan keluarga, termasuk jika tersalah daftar sebagai keturunan sedangkan anda pasangan.
- Pentadbir akan menyemak pembetulan pada rekod yang sama jika selamat dilakukan. Selepas dimaklumkan bahawa pembetulan selesai, muat semula halaman untuk melihat perubahan.
Bagi hubungan keluarga, sertakan nama ibu/bapa atau pasangan yang betul. Pembetulan yang melibatkan ahli lain mungkin memerlukan semakan lanjut.
Privasi maklumat keluarga
Gunakan dan kongsi maklumat keluarga dengan berhati-hati.
- Maklumat keluarga dan paparan salasilah adalah untuk ahli yang mendapat akses. Jangan anggap pautan atau fail cetakan sesuai dikongsi kepada semua orang.
- Jangan kongsi kata laluan, pautan pengesahan, pautan pemulihan atau pautan peribadi dengan orang lain, termasuk pentadbir.
- Sebelum berkongsi tangkap layar atau PDF, pastikan ahli keluarga yang dipaparkan bersetuju dan penerima memang patut melihat maklumat itu.
- Carian profil sebelum log masuk hanya memaparkan maklumat pengenalan terhad. Pilih profil hanya apabila anda pasti ia merujuk kepada anda.
Jika anda menerima permintaan maklumat yang meragukan, berhenti dan hubungi pentadbir keluarga melalui saluran yang biasa anda gunakan.
Masalah log masuk / akaun
Bantuan kata laluan, pengesahan e-mel dan jemputan.
- Di “Log masuk”, gunakan e-mel dan kata laluan akaun sedia ada. Semak ejaan e-mel jika maklumat tidak sepadan.
- Jika menerima jemputan pentadbir, buka pautan e-mel dan ikuti halaman “Tetapkan kata laluan”. Isi kata laluan baharu sekurang-kurangnya 10 aksara, ulang kata laluan dan pilih “Simpan kata laluan”.
- Lupa kata laluan? Hubungi pentadbir untuk meminta e-mel pemulihan. Buka pautan itu dan tetapkan kata laluan baharu. Tiada borang “Lupa kata laluan” layan diri pada halaman Log masuk sekarang.
- Jika e-mel belum sampai, semak peti masuk dan folder spam. Jika jemputan tamat tempoh, tidak sah atau dibatalkan, hubungi pentadbir untuk semakan. Jangan cipta akaun kedua.
- Jika akses masih menunggu kelulusan atau tidak aktif, hubungi pentadbir. Log masuk sahaja tidak memberikan akses keluarga secara automatik.
Pentadbir tidak boleh melihat kata laluan ahli. Reset menghantar pautan selamat ke e-mel ahli.
Untuk tuntutan profil baharu, gunakan pautan pengesahan e-mel yang dihantar selepas “Cipta akaun dan sahkan e-mel”. Jika pilihan profil tamat tempoh, cari semula profil yang betul.
Hubungi pentadbir
Masih perlukan bantuan?
- Hubungi pentadbir keluarga anda untuk bantuan lanjut.
- Nyatakan halaman yang digunakan, langkah yang telah dicuba dan mesej yang muncul. Untuk pembetulan, berikan nama profil serta maklumat yang betul.
Pusat Bantuan ini ialah panduan sahaja; ia tidak menghantar permintaan kepada pentadbir. Jangan sertakan kata laluan atau pautan peribadi.